Une compagnie de standing
Travel in good company
Compagnie aérienne de qualité
Luxair offre aux voyageurs un encadrement attentionné, chaleureux et efficace.
De l’accueil professionnel au comptoir d’enregistrement jusqu’aux «Airport Shops» qui proposent des articles aux prix étonnamment intéressants, les passagers auront le sentiment que les vacances commencent dès leur départ du Luxembourg.
Service au client
Vous êtes encadrés du début à la fin: avant et pendant votre vol, lors de l’arrivée et pendant votre séjour.
A destination, vous serez conseillés par nos guides multilingues (selon destination).
En cas d'urgence, leur téléphone de contact est à votre disposition.
Enregistrement facile le jour ou la la veille du départ
Évitez les files d’attente à l’enregistrement. Si vous partez entre 06h00 et 09h00, vous pouvez déjà enregistrer vos bagages la veille de votre départ entre 19h30 et 22h30.
Dans le nouveau terminal, le bureau LuxairTours est ouvert de 04h30 à 19h00 du lundi au samedi et le dimanche de 04h30 à 18h00.
Transport
La flotte Luxair est une des flottes aériennes les plus modernes et les plus jeunes d’Europe. Vous voyagez à bord des Boeing 737, des Embraer «Eurojet» et des Bombardier Q400 vers votre destination vacances.
Pour votre sécurité, les appareils sont révisés à intervalles réguliers, conformément aux normes internationales très strictes. A la sécurité s’ajoute un excellent service à bord comprenant des menus spéciaux pour enfants.
