In dieser Richtlinie wird erläutert, was Cookies (oder Tracker) sind, wie Luxair, Société Luxembourgeoise de Navigation Aérienne S.A. (Luxair), diese im Zusammenhang mit Ihrem Besuch und Zugriff auf ihre Websites luxair.lu und luxairtours.lu (die „Websites“) verwendet und wie Sie Ihre Einstellungen entsprechend verwalten können.
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Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die auf unserer Website verwendeten Technologien von Drittanbietern und eigenen Technologien. Diese Technologien sind nach ihren Hauptzwecken gegliedert: Werbekommunikation, Personalisierung, Statistik und technische Zwecke.
Jeder der unten aufgeführten Anbieter kann Daten für einen oder mehrere dieser Zwecke verarbeiten. In den jeweiligen Beschreibungen wird erläutert, wie diese Technologien dazu beitragen, Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Leistung zu messen, relevante Inhalte oder Werbung bereitzustellen oder das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Dienste sicherzustellen.
Die Analyse-Cookies von Amadeus helfen uns zu verstehen, wie unsere digitalen Dienste funktionieren und wie Besucher unseren Buchungsprozess nutzen. So können wir die Zuverlässigkeit, die Leistung und das allgemeine Nutzererlebnis verbessern.
Diese Erstanbieter-Cookies dienen dazu, die Website zu personalisieren und verschiedene Analysedienste bereitzustellen.
Cybba hilft uns dabei, das Buchungserlebnis zu verbessern, indem es unvollständige Buchungen erkennt und entsprechende Folgekommunikation ermöglicht, falls Sie die Buchung zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen möchten.
Wir nutzen Technologien von Google, um zu ermitteln, welche Anzeigen und Werbeaktionen für unsere Kunden hilfreich sind, indem wir messen, inwieweit sie mit Buchungen und anderen Aktionen zusammenhängen.
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Wir nutzen Technologien von Linkedin, um zu ermitteln, welche Anzeigen und Werbeaktionen für unsere Kunden hilfreich sind, indem wir messen, inwieweit sie mit Buchungen und anderen Aktionen zusammenhängen.
Mit Mouseflow können wir Bereiche identifizieren, in denen unsere Website übersichtlicher und nutzerfreundlicher gestaltet werden kann, und so unseren Besuchern ein angenehmeres Erlebnis bieten.
Travel Audiences unterstützt uns dabei, unseren Vertrieb und unsere Angebote zu verbessern, indem es uns hilft zu verstehen, wie Buchungen über ausgewählte Reisepartner abgewickelt werden.
Wir nutzen Userlike, um auf unserer Website eine Live-Chat-Funktion anzubieten, damit Sie beim Stöbern oder Buchen direkt Fragen stellen und Unterstützung erhalten können.
Wird verwendet, um Videos von YouTube auf verschiedenen Seiten beider Websites einzubetten.
Wird auf https://www.luxair.lu/en/offers/luxair-smart-upgrade/ verwendet, damit Kunden ihren Upgrade-Status abfragen können.
Wird verwendet, wenn es in bestimmte Webseiten eingebettet ist.
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Sollte es zu einer wesentlichen Änderung dieser Richtlinie kommen, werden wir Sie vor Inkrafttreten der Änderung unter Verwendung der bei uns hinterlegten Kontaktdaten benachrichtigen. (28.05.2026)