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Nouveau service de réservation de siège en ligne

 

Notre nouveau service de réservation de siège en ligne

New Online Seat Reservation Service

Nouveau ! Aimez-vous être assis près de la fenêtre, ou préférez-vous le siège près de l'allée? Vous souhaitez vous asseoir près de vos compagnons de voyages? Ou simplement avoir plus d'espace pour vos jambes durant votre vol?

 

Comment réserver votre siège en avance :

  • Vous pouvez réserver le siège de votre choix durant la réservation de votre vol sur www.luxair.lu, depuis un ordinateur, un téléphone ou une tablette.
  • Il vous suffit de cliquer sur "sélectionnez votre siège" lors de l'étape "services additionnels" située dans le flux de réservation.
  • Si vous avez déjà réservé votre vol, vous pouvez ajouter votre siège facilement via "Mes réservations".

 

Voyagez l'esprit léger :

  • Choisissez votre siège à partir de 8€ seulement. Tous les sièges standards sont gratuits pour les voyages en flyFLEX et en classe affaires, et pour les status Miles & More Senator & HON Circle Members.
  • Vous préférez plus de liberté? Réservez un siège avec plus d'espace pour vos jambes, et profitez d'encore plus de confort pendant votre voyage. Les sièges proches des sorties de secours sont disponibles à 25€, et sont gratuits pour les voyageurs en classe affaires
  • Pour quelles destinations la réservation de siège en ligne est-elle disponible?

    Notre nouvelle option de réservation de siège en ligne est disponible pour les destinations suivantes, opérées par Luxair Luxembourg Airlines : Barcelone, Bari, Berlin, Copenhague, Dublin, Genève, Hambourg, Lisbonne, Londres, Madrid, Milan, Munich, Nice, Paris, Porto, Prague, Rome, Stockholm, Turin, Venise et Vienne. Les destinations vacances du réseau LuxairTours ne sont pas incluses.

  • Quelles sont les conditions?

    • Vous pouvez bénéficier de ce service jusqu'à 24h avant le départ de votre vol.
    • Pour les clients n'ayant pas sélectionné leur siège en avance, un siège gratuit sera toujours disponible lors du check-in.
    • Vous pouvez voir les caractéristiques de chaque siège grâce à un plan représentant l'intérieur de l'avion, situé dans le processus de réservation, comme les sièges adaptés pour les passagers voyageant avec un enfant, avec un animal, ou pour les personnes à mobilité réduite. Veillez donc à choisir le siège correspondant à vos critères de voyages.

    Veuillez noter que la sélection de votre siège ne correspond pas à un enregistrement (check-in). L'enregistrement avant votre vol (check-in) reste inévitable. En cas de non-enregistrement ou de non-présentation pour votre vol, votre siège ne sera pas remboursé et ne peut pas être transféré. Si vous annulez votre réservation, votre siège ne sera également pas remboursé.

  • Existe-il des conditions particulières pour les sièges proches des sorties de secours?

    Les sièges proches sorties sont disponibles sur les vols opérés avec des avions Boeing et des Bombardier Q400. Ils ne sont pas disponibles en classe économique dans les Bombardier Q400. Les passagers ayant choisi un siège proche sortie doivent respecter les critères suivants :

     

    • Avoir au moins 12 ans
    • Parler et comprendre l'anglais
    • Être capable d'ouvrir la porte de sortie de secours et d'aider les membres de l'équipage

     

    Veuillez noter que les sièges peuvent être modifiés par les membres du personnel pour des raisons de sécurité, avant ou pendant le voyage.

  • Est-ce que je peux réserver mon siège par d'autres moyens?

    • Vous pouvez également réserver votre siège en appelant notre Service Clients au +352 2456 1 ou en contactant votre agence de voyages.
    • Pour le moment, la réservation de siège en ligne n'est pas disponible sur notre site internet mobile ainsi que sur notre application.
  • Comment est-ce que je peux réserver mon siège pour ma réservation LuxairTours vols + hôtel?

    Pour un forfait LuxairTours (vols + hôtel), vous pouvez réserver votre siège directement sur le site internet LuxairTours.

Réservation à la carte? Ne payez que pour ce que vous sélectionnez !

Notre nouvelle structure tarifaire vous permet de bénéficier de différents prix - et vous profitez toujours de superbes avantages !

 

Télécharger la version PDF ici.