• Vous pouvez bénéficier de ce service jusqu'à 2h avant le départ de votre vol.
• Vous pouvez voir les caractéristiques de chaque siège grâce à un plan représentant l'intérieur de l'avion, situé dans le processus de réservation, comme les sièges adaptés pour les passagers voyageant avec un enfant, avec un animal, ou pour les personnes à mobilité réduite. Veillez donc à choisir le siège correspondant à vos critères de voyages.

Veuillez noter que la sélection de votre siège ne correspond pas à un enregistrement (check-in). L'enregistrement avant votre vol (check-in) reste inévitable. En cas de non-enregistrement ou de non-présentation pour votre vol, votre siège ne sera pas remboursé et ne peut pas être transféré. Si vous annulez votre réservation, votre siège ne sera également pas remboursé.

Voir Vente d’options - Conditions générales

Des sièges proches des sorties de secours sont disponibles sur nos vols effectués avec des avions Boeing et pour la première rangée de nos avions De Havilland Q400. Ils ne sont pas disponibles en classe économique sur nos avions De Havilland Q400. En réservant un siège proche d'une sortie de secours, le passager accepte ce qui suit :

En raison des règles de sécurité, en réservant un siège proche d'une sortie de secours, le passager doit parler et comprendre un des langues suivantes français, allemand, anglais ou luxembourgeois et être en mesure d'aider l'équipage et d'ouvrir la porte de sortie de secours. C'est pourquoi les sièges proches des sorties de secours ne peuvent pas être attribués : 

• aux passagers qui ne veulent pas ou ne peuvent pas aider dans le cas peu probable d'une évacuation de l'avion pendant une urgence (comprendre les instructions et/ou les ordres donnés par l'équipage)
• tout nourrisson ou enfant jusqu'à l'âge de 11 ans inclus
• les passagers à mobilité réduite ou souffrant d'un autre handicap physique ou mental
• les passagers voyageant avec une personne qui a besoin de leur aide en cas d'urgence
• les passagers enceintes
• les passagers voyageant avec un animal de compagnie en cabine
   

En cas de non-conformité, les passagers se verront attribuer un autre siège par notre personnel d'enregistrement ou les membres du personnel de cabine.

• Vous pouvez également réserver votre siège en appelant notre Service Clients au +352 2456 1 ou en contactant votre agence de voyages.

Pour un forfait LuxairTours (vols + hôtel), vous pouvez réserver votre siège directement sur le site internet LuxairTours.

Vous pouvez également réserver des sièges préférentiels pour LuxairTours lors de l'enregistrement sur Internet et sur votre téléphone portable.

Oui je peux choisir mon siège:

• En formule LIGHT ; La réservation de mon siège préféré est disponible à 14€ pour un siège standard, à 19€ pour un siège avant (Front seat) et à 25€ (50€ pour les vols vers Dubaï, Egypte, Cap Vert, Funchal-Madère, Dakar et les Îles Canaries)  pour un siège avec davantage d’espace.
• En formule SMART ; La réservation de mon siège préféré en siège standard est disponible gratuitement.  La réservation de mon siège préféré est disponible à 19€ pour un siège avant (Front seat) et à 25€ (50€ pour les vols vers Dubaï, Egypte, Cap Vert Funchal - Madère, Dakar et les Îles Canaries)  pour un siège avec davantage d’espace.
• En formule FLEX ; La réservation de mon siège préféré en siège standard et en siège avant est disponible gratuitement. La réservation d’un siège avec davantage d’espace est à 25€ (50€ pour les vols vers Dubaï, Egypte, Cap Vert, Funchal-Madère, Dakar et les Îles Canaries).
• En formule BUSINESS ; La réservation de n’importe quel siège est gratuite.

Si je ne souhaite pas choisir mon siège favori, un siège me sera automatiquement alloué de façon aléatoire.

For Luxair Business Class, LuxairTours Excellence, as well as Miles & More HON Circle Members and Senators, the Lounge access is always free of charge at the destinations where we offer the Business Lounge Service accordingly. Miles & More Frequent Travellers have access to the Lounge at Luxembourg Airport and to the Lufthansa Group Lounges in Vienna, Munich, Hamburg and Berlin.   

Business Lounge access can be bought by passengers holding a FLEX ticket (35€) and SMART ticket (45€)
Reduced entry fare of 20€ for children for the Lounge at Luxembourg Airport for SMART and FLEX fares.

Our Business Lounge access can be booked on the following destinations: Luxembourg, Bucharest, Copenhagen, Geneva, Lisbon, Ljubljana, Porto, Nice, Rome, Montpellier, Florence, Belgrade, Stockholm, Oslo.

Please note that lounge access against payment for Flex and Smart fares is not available on other destinations.

You can decide to add your Business Lounge access until you decide to proceed with the online, kiosk or counter check-in. Once your check-in is done, you can’t book any additional services.

The Lounge at Luxembourg Airport is open as follow:

MON: 4:00 – 21:00
TUE: 4:00 – 21:00
WED: 4:00 – 21:00
THU: 4:00 – 21:00
FRI: 4:00 – 21:00
SAT: 4:00 – 18:00
SUN: 4:00 – 21:00
 

Please note that the opening hours can vary and are subject to change.

Every customer who books a SMART ticket can book as an additional service a fast lane access.

All Business Class passengers and FLEX ticket owners can benefit of the Fast Lane access for free.

Passengers with a LIGHT ticket are not allowed to book a Fast Lane access.

The Fast Lane access will be mentioned on the passenger’s boarding pass.

You can book your Fast Lane access as from 15€ per leg.

The Fast Lane access service is available on the following destinations operated by Luxair Luxembourg Airlines: Barcelona, Berlin, Budapest, Bordeaux, Copenhagen, Dublin, Florence, Geneva, Hamburg, Krakow, Lisbon, Luxembourg, Madrid, Milan Malpensa, Milan Linate, Manchester, Munich, Nice, Oslo, Paris, Porto, Prague, Rome, Stockholm, Sylt, Toulon Saint-Tropez, Venice and Vienna.

Access to Fast Lane against payment for Smart fares is not available on all airports.

Our new fast lane access can also be booked via our Customer Service Center at +352 2456 1 and via your travel agency.

You can decide to add your Fast Lane access until you decide to proceed with the online, kiosk or counter check-in. Once your check-in done, you can’t book any additional services.