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Criança ou menor não acompanhado

Acompanhamo-lo do início ao fim da viagem.

Nos nossos aviões acolhemos com agrado menores não acompanhados. Para segurança do seu filho e para a sua própria paz de espírito, existem diversas condições que têm que ser respeitadas.

 

 ANTES DA VIAGEM

- para crianças entre os 2 e os 5 anos*, deve ser apresentado um pedido no Customer Service Center, com pelo menos 4 dias úteis de antecedência à data de partida. Além disso, o menor deve viajar acompanhado por um membro do pessoal da Luxair, cujas despesas de transporte serão cobertas pelos pais ou tutor legal.

- jovens entre os 12 e os 17 anos, podem viajar sozinhos, com uma autorização escrita dos pais ou tutores legais. Recomendamos vivamente que faça uma reserva como jovem viajante na qualidade de "menor não acompanhado.

- para as crianças entre os 5 e os 12 anos*, é obrigatória uma reserva "menor não acompanhado"

- para jovens entre os 12 e os 18 anos, uma autorização escrita dos pais ou tutores legais que lhes permita viajarem sozinhos. Recomendamos vivamente que faça uma reserva como jovem viajante na qualidade de "menor não acompanhado".

Para mais informações e reservas, não hesite em consultar a sua agência de viagens ou contactar a Luxair/LuxairTours Customer Service Center (+352 2456 1).

*para as crianças entre os 2 e os 12 anos, solicitamos uma declaração (em dois exemplares) autorizando o menor a viajar sozinho. Esta deve ser assinada pela polícia ou pelas autoridades locais (Administração Comunal, etc.).

Antes do voo, agradecemos que nos entregue também o formulário H140, que isenta a Luxair de qualquer responsabilidade, assinado pela autoridade parental (pai, mãe ou tutor legal). Descarregar o formulário H140

Para reservar um bilhete "menor não acompanhado" (UM) para o seu filho, por favor contacte a sua agência de viagens ou a Luxair/LuxairTours Customer Service Center (+352 2456 1). As reservas por Internet não são possíveis para este tipo de bilhete. Quando fizer a reserva, será solicitado a fornecer as coordenadas da pessoa que deverá levar o seu filho ao aeroporto de partida e as de quem deve ir buscá-lo ao aeroporto de chegada.

 

DIA DA VIAGEM

No dia da viagem do seu filho, deve apresentar-se, o mais tardar, 120 minutos antes da hora de partida, no balcão de check-in (em caso de incumprimento desse tempo, a Luxair não poderá garantir que ficará responsável pelo seu filho). O seu filho será acolhido por um membro da nossa equipa de terra, que o acompanhará até ao avião, onde um membro da tripulação assumirá o cuidado da criança. Deverá aguardar a descolagem do avião antes de sair do aeroporto. Durante o voo, a nossa equipa fará tudo para que o seu filho tenha uma viagem agradável. Quando chegar ao destino, será acompanhado desde o avião até ao aeroporto, onde efetuaremos com ele todas as formalidades. Depois, iremos encontrar a pessoa que ficará responsável pela criança. Essa pessoa, que terá sido previamente designada por si aquando da reserva, deverá apresentar um documento de identificação oficial no momento da receção da criança. Além do preço de adulto total, é aplicada uma taxa de voo de 40 € (por percurso) ou de 80 € (para ida e volta) para todas as reservas do serviço «criança não acompanhada».

 

 MENORES NÃO ACOMPANHADOS DE NACIONALIDADE ITALIANA

 Condições especiais para cidadãos italianos até 13 anos de idade, inclusive, que viajam sozinhos ou com qualquer pessoa que não seja um dos pais ou o tutor legal (conforme definido no seu passaporte) fora de Itália:

- devem ter uma autorização (Dichiarazione di Affido) entregue pela polícia local (Prefeitura da polícia), ou, se os pais residirem no estrangeiro, entregue por uma embaixada ou consulado italiano. A "Dichiarazione di Affido" não pode ser entregue pela polícia do aeroporto. Sem esta autorização, não são autorizados a deixar a Itália.

- devido à legislação italiana, as crianças menores de 14 anos terão de seguir o procedimento UMNR

- terão obrigatoriamente que efetuar as reservas como menores não acompanhados.

De notar que esta restrição apenas se aplica aos cidadãos italianos. Os menores de outras nacionalidades seguem o procedimento habitual.