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FAQs - Häufig gestellte Fragen

Wir bemühen uns, Ihre Fragen zu beantworten...

Häufigste Fragen

Wieviel Gepäck darf ich mitnehmen?

Kann ich Sondergepäck wie Sportausrüstung, Fahrräder usw. mitnehmen?

Was kann ich tun, wenn mein Gepäck beschädigt oder verspätet ist?

Wie erhalte ich eine Erstattung, wenn ich eine Luxair-Versicherung habe?

Kann ich für meine Buchung einen Sitzplatz auswählen?

Wie kann ich einen Parkplatz am Flughafen Luxemburg buchen?

Coronavirus (COVID-19): Werden besondere Bedingungen für Luxair-Buchungen angeboten?

Coronavirus (COVID-19): Welche Maßnahmen wurden von Luxair ergriffen, um die Sicherheit der Fluggäste zu gewährleisten?

Coronavirus (COVID-19): Welche speziellen Einreisebestimmungen gelten in den verschiedenen Ländern?

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Coronavirus COVID-19

7 Ergebnisse

Coronavirus (COVID-19): Werden besondere Bedingungen für Luxair-Buchungen angeboten?

Coronavirus (COVID-19): Welche Maßnahmen wurden von Luxair ergriffen, um die Sicherheit der Fluggäste zu gewährleisten?

Coronavirus (COVID-19): Welche speziellen Einreisebestimmungen gelten in den verschiedenen Ländern?

Coronavirus (COVID-19): Kann ich meinen Flug ändern oder stornieren?

Coronavirus (COVID-19): Mein Flug oder meine Reise wurden von Luxair storniert. Was passiert nun?

Coronavirus (COVID-19): Wie kann ich meinen COVID-Gutschein einlösen?

Coronavirus (COVID-19): Wie sieht der Flugplan aus?

Einchecken

2 Ergebnisse

Wann kann ich einchecken und wann kann ich den Vorabend-Check-in am Flughafen Luxemburg nutzen?

Wann kann ich den Online Check-in nutzen?

Sitzplatzreservierung

1 Ergebnis

Kann ich für meine Buchung einen Sitzplatz auswählen?

Parken am Flughafen

2 Ergebnisse

Gibt es Parkplätze für Personen mit eingeschränkter Mobilität am Flughafen Luxemburg?

Wie kann ich einen Parkplatz am Flughafen Luxemburg buchen?

Versicherungen

2 Ergebnisse

Wie erhalte ich eine Erstattung, wenn ich eine Luxair-Versicherung habe?

Ist in meiner Reise eine Reiseversicherung enthalten?

Buchung und Zahlung

8 Ergebnisse

Wann erhalte ich meine Reiseunterlagen?

Wie kann ich meine Buchung bezahlen?

Welche Dokumente muss ich auf meine Reise mitnehmen?

Kann ich mit meinem abgelaufenen französischen Personalausweis reisen?

Ich habe Schwierigkeiten bei der Online-Bezahlung, woran liegt das?

Was ist ein Aboflex?

Was muss ich tun, wenn ich eine Rechnung für meinen Flug mit Luxair benötige?

If I missed the first flight of my reservation, how can I tell Luxair that I want to use the return flight or the remaining routes?

Gepäck und Services

7 Ergebnisse

Was kann ich in meinem Handgepäck mitnehmen?

Kann ich Sondergepäck wie Sportausrüstung, Fahrräder usw. mitnehmen?

Kann ich mit meinem Haustier reisen?

Wieviel Gepäck darf ich mitnehmen?

Was kann ich tun, wenn mein Gepäck beschädigt oder verspätet ist?

Wen kann ich kontaktieren, wenn ich etwas im Flugzeug von Luxair vergessen oder verloren habe?

Kann ich ein Spezialmenü bestellen?

Besondere Betreuung

4 Ergebnisse

Können meine Kinder alleine reisen?

Wie kann ich spezielle Hilfeleistungen buchen?

Kann ich fliegen, wenn ich schwanger bin?

Kann ich eine Urne mitnehmen?

Beschwerden

2 Ergebnisse

Wie kann ich nach meiner Reise eine Beschwerde einreichen?

Was kann ich tun, wenn ich ein Problem mit einem an Bord gekauften Duty-Free-Artikel habe?

Änderungen und Stonierung

3 Ergebnisse

Kann ich einen Namen ändern, nachdem ich meine Pauschalreise gebucht habe?

Kann ich mein Buchung ändern oder stornieren?

Kann ich mein Flugticket auch teilweise nutzen, wenn ich einen oder mehrere Teile der Reise nicht antrete?

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