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FAQ
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La mayoría de smartphones nuevos ya la soportan. Modelos populares:
- iPhone series 13, 14, 15 y 16
- Samsung Galaxy series S22, S23, S24 y S25
- Samsung Galaxy Fold 6 y Flip 6
- Google Pixel series 6, 7, 8 y 9
👉 Puedes ver la lista completa [aqui].
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Sí. No necesitas cambiar cada vez que visites un país. Añade paquetes de datos adicionales a tu eSIM actual y se activarán automáticamente al llegar al destino.
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Inicia sesión con el correo que usaste para comprar la eSIM y verás el estado de todas y el consumo.
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En los ajustes de datos móviles:
- Elige la SIM para datos móviles.
- Activa el roaming de datos en la eSIM.
- Desactívalo en la SIM física.
Así usará la eSIM en el extranjero.
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Las eSIM de viaje son solo de datos. No puedes hacer llamadas tradicionales ni enviar SMS.
Puedes usar apps como WhatsApp, FaceTime o Messenger. -
No. Tu número de WhatsApp seguirá igual. Si lo cambias, haz una copia de seguridad de tus chats.
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Lo mejor es activarla al llegar al destino para no empezar a usar datos antes de tiempo.
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Sí. Puedes recargar en cualquier momento y poner varios paquetes en cola.
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Sí. Puedes activar alertas por correo o SMS al 50 %, 80 % y 100 %.
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¿Necesitas ayuda? Puedes encontrar todo el soporte que necesitas aqui.
