LuxairGroup Sites
Choisissez votre pays et langue préférés
Votre navigateur n'est plus supporté
Le navigateur que vous utilisez - Internet Explorer ou une ancienne version de Edge - n'est plus supporté par notre site. Afin d'avoir une expérience optimale sur notre site, veuillez utiliser la dernière version d'Edge ou un autre navigateur comme Chrome, Safari ou Firefox.
Foire aux questions
Nous allons répondre à vos questionsQui puis-je contacter si j’ai oublié ou perdu un objet à bord d’un avion Luxair ?
Bagages et servicesVeuillez consulter les informations suivantes afin que nous puissions vous orienter vers les autorités concernées :
Pour tous les documents d'identité, les cartes de crédit et les objets trouvés dans la zone publique (avant le contrôle de sécurité) : Police Grand Ducale, +352 244 18 5100
Pour les objets trouvés à bord des avions :
• Livres, lunettes, vêtements : Assistance Bagages Luxair baggage.claim@luxair.lu, +352 2456 5003
• Les objets de valeur comme les bijoux, les appareils électriques et électroniques : Assistance Bagages Luxair baggage.claim@luxair.lu, +352 2456 5003
Pour les objets trouvés à l'aéroport :
Pour les objets oubliés ou perdus dans les installations de l'aéroport de Luxembourg, veuillez contacter l'aéroport de Luxembourg via le lien suivant : https://www.lux-airport.lu/services/lost-found/
Pour les autres objets perdus dans un autre aéroport, veuillez contacter l'aéroport lui-même via son site web.
