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Foire aux questions
Nous allons répondre à vos questions- Vous devez avoir votre carte d’identité avec vous à tout moment lorsque vous voyagez au sein de l’Union européenne. En dehors de l’Union européenne, vous devez avoir un passeport d’une validité d’au…
- Si vous voyagez dans la zone Schengen, vous pouvez voyager avec une carte d’identité française expirée depuis moins de 5 ans. Si vous voyagez vers d’autres pays, nous vous recommandons de contacter l…
- Le code 3-D Secure est un problème fréquent avec les paiements en ligne. Assurez-vous que votre banque a bien activé ce service, s’il est disponible. Si vous éprouvez encore des…
- Luxair propose une solution flexible si vous voyagez régulièrement vers une destination spécifique. Vous pouvez acheter de 4 à 8 billets aller-retour à un prix fixe. Les billets sont valables pendant…
- Votre billet électronique constitue votre facture.
- LuxairTours forfait vacances Les documents de voyage sont envoyés par la poste 20 à 30 jours avant le départ, après le paiement intégral de vos vacances. Les vouchers électroniques sont également…
- LuxairTours forfait vacances Si vous avez réservé vos vacances sur notre site Internet, vous serez invité à payer un acompte en ligne. Si vous avez réservé vos vacances par téléphone, vous recevrez…
- <p><strong>Only in the case of tickets sold in Italy</strong>, passengers who have missed the first flight or have not used it for any reason, but who wish to take advantage of the…
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