Vous devez avoir votre carte d’identité avec vous à tout moment lorsque vous voyagez au sein de l’Union européenne. En dehors de l’Union européenne, vous devez avoir un passeport d’une validité d’au…
Si vous voyagez dans la zone Schengen, vous pouvez voyager avec une carte d’identité française expirée depuis moins de 5 ans. Si vous voyagez vers d’autres pays, nous vous recommandons de contacter l…
Le code 3-D Secure est un problème fréquent avec les paiements en ligne. Assurez-vous que votre banque a bien activé ce service, s’il est disponible. Si vous éprouvez encore des difficultés de…
Luxair propose une solution flexible si vous voyagez régulièrement vers une destination spécifique. Vous pouvez acheter de 4 à 8 billets aller-retour à un prix fixe. Les billets sont valables pendant…
Votre billet électronique constitue votre facture.
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Les documents de voyage sont envoyés par la poste 20 à 30 jours avant le départ, après le paiement intégral de vos vacances. Les vouchers électroniques sont…
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Si vous avez réservé vos vacances sur notre site Internet, vous serez invité à payer un acompte en ligne. Si vous avez réservé vos vacances par téléphone, vous recevrez…
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