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FAQ - Domande frequenti
Cerchiamo di rispondere alle tue domande- Quando viaggi all’interno dell’Unione Europea, devi avere sempre con te la carta d’identità. Al di fuori dell’Unione Europea, devi avere un passaporto valido per almeno i 6 mesi successivi alla data…
- Se viaggi all’interno dello Spazio Schengen, puoi spostarti con una carta d’identità francese scaduta, purché lo sia da meno di 5 anni. Se viaggi in altri paesi, ti consigliamo di contattare l’…
- Il codice di sicurezza 3D è un problema diffuso con i pagamenti online. Verifica che la tua banca abbia attivato questo servizio, se disponibile. Se continui ad avere problemi con i pagamenti,…
- Se viaggi regolarmente verso una destinazione specifica, Luxair ti offre una soluzione flessibile. Puoi acquistare da 4 a 8 biglietti di andata e ritorno ad un prezzo predefinito. I biglietti sono…
- Il tuo biglietto elettronico vale anche come fattura.
- Pacchetto turistico LuxairTours I documenti di viaggio vengono inviati per posta 20-30 giorni prima della partenza, dopo il saldo della vacanza. Inoltre, i voucher elettronici vengono inviati per…
- Pacchetto turistico LuxairTours Se hai prenotato la tua vacanza online dal nostro sito web, ti verrà chiesto di pagare un anticipo o tutto l’importo online. Se hai prenotato la tua vacanza…
- Soltanto in caso di biglietti venduti in Italia, i passeggeri che hanno perso il primo volo o non l’hanno utilizzato per qualsiasi motivo, ma che desiderano usufruire del volo di ritorno o delle…
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