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Un billete electrónico

¿Qué es exactamente un billete electrónico?

Un billete electrónico o e-billete sustituye a los billetes de papel con el nombre del pasajero, el itinerario, la fecha y el precio. Esta información, en lugar de imprimirse en el billete, se guarda en una base de datos de Luxair una vez efectuada la reserva y el pago.

 

¿Cómo funciona?

Después de recibir su correo electrónico confirmando su reserva y cuando se haya efectuado el pago con tarjeta de crédito, usted recibirá una copia del itinerario con la siguiente información:

Apellido y nombre del pasajero

Número del e-billete

Número de reserva

Número del vuelo; fecha; destinos; hora de salida y

llegada

Precio

Extractos del Convenio de Varsovia


Esta copia del itinerario, junto con su documento de identidad, será suficiente para obtener su tarjeta de embarque en el mostrador de check-in.

  • ¿De modo que han desaparecido los billetes?

    En realidad, el billete existe en el sistema informático en términos de datos almacenados con un número de identificación y la información mencionada anteriormente.

  • ¿Y no se necesita ningún otro documento para viajar?

    Sí, usted todavía necesita una copia impresa del itinerario que le enviaremos y todavía tiene que llevar consigo la copia impresa de su tarjeta de embarque, pero el billete real no será de papel.

  • ¿El billete electrónico es para todos los vuelos de Luxair?

    El billete electrónico estará disponible muy pronto en toda la red de Luxair, pero solo en vuelos punto a punto, lo que significa vuelos sin correspondencia. Y si uno o más segmentos del vuelo no pueden ser con billete electrónico, todo el itinerario se imprimirá en los clásicos billetes de papel.

Si necesita más información sobre los billetes electrónicos, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono al +352 2456 4242.