warning

Your browser is not supported

The browser you are using - Internet Explorer or old version of Edge – is not supported by our website. Not to face issues while using our website please use the latest version of Edge or any other modern browser like Chrome, Safari or Firefox.

close

Choose your preferred country and language

Conheça o Bobby!

Assistente digital do Facebook da Luxair

Descubra o Bobby, o assistente digital do Facebook da Luxair 

Chating with the chatbot

O Bobby está à sua disposição!

 

O Bobby é o seu novo assistente digital no Facebook Messenger. Concebemos o nosso chatbot para ser tão útil quanto possível. O Bobby pode ajudá-lo relativamente aos temas mais discutidos acerca da sua viagem. Eis os temas em que pode ajudá-lo:
- problemas com a bagagem
- política de bagagem
- goodies
- site
- estacionamento e seguros
- política de animais de estimação
- ...
E muito mais

Girl chating with the chatbot

 

 

 

Uma personalidade cativante para recordações incríveis

 

O Bobby terá o maior prazer em ajudá-lo. Possui uma personalidade única e encantadora. Sempre respeitador, o Bobby não irá hesitar em brincar um pouco com os clientes enquanto os convida a “conversar em boa companhia”.

night chat with digital assistant

 

 

Um chatbot digital, disponível 7/24

 

De uma forma simples: O Bobby, o assistente digital, está disponível para o ajudar a qualquer hora do dia ou da noite. Não tenha receio de o acordar durante a noite ou de o incomodar durante o dia, pois o nosso chatbot está disponível 7/7 dias e 24/24 horas através da página do Facebook Messenger da Luxair Luxembourg Airlines.

Screenshot discussion chatbot

 

 

Como falar com o Bobby?

 

É fácil falar com o Bobby diariamente. Basta dizer-lhe olá e fazer a sua pergunta. Pode acontecer que o Bobby anda não saiba responder a todas as suas perguntas. Tente fazer as suas perguntas com o máximo de exatidão. “Olá Bobby, posso levar o meu pequeno gato comigo dentro do avião? Obrigado!”

Disposto a discutir ? Descubra o Bobby em Messenger 

Caso o Bobby ainda não consiga responder à sua pergunta, rapidamente o encaminhará para um contacto especializado pronto a prestar-lhe ajuda. O serviço digital do Bobby será progressivamente alargado e completado por outros cenários de diálogos no futuro.